שאלות ותשובות נפוצות
אנו באתר 'Anvder' – אינוודר מייבאים ומייצרים מגוון רחב של תכשיטים לנשים, ביניהם: שרשאות לאישה, צמידים לאישה, טבעות לאישה, עגילים לאישה והכל באיכות הטובה ביותר ובסטייל הכי חדשני שיש בעולם! חשוב שתדעו שאנחנו כאן באינוודר נמצא ונביא עבורכם את כל התכשיטים הכי יחודיים, איכותיים ומובילים שתוכלו לבקש.
כרגע יש לנו רק חנות אונליין, וכל המוצרים שלנו נמכרים באמצעות האתר שהושקע בו רבות ליצור חווית קניה נוחה ומהנה ובטוחה. בהמשך אנו נפתח חנות פיזית שתוכלו להגיע ולהנות בה.
אתם יכולים ליצור איתנו קשר תמיד ובכל זמן! צוות שירות הלקוחות שלנו מחכה לדבר ולעזור לכם בכל נושא. אפשר להתקשר למספר שלנו: 052-4066922 או לשלוח הודעת ווטסאפ. אתם גם יכולים לעבור לעמוד יצירת קשר >>
באתר שלנו יש מבחר אמצעי תשלום לבחירתכם. אתם יכולים לשלם איך שנוח לכם ובאיזה אמצעי תשלום שאתם בוחרים, יש לכם אפשרות לשלם בכרטיס אשראי, בפייפאל, ביט, פייבוקס או העברה בנקאית. אתם רק צריכים לבחור את מה שהכי נוח לכם.
האתר מאובטח ברמה הגבוהה ביותר! חשוב שתדעו שהאתר שלנו מאובטח ברמת אבטחה מירבית (SSL). התשלום בכרטיס אשראי מאובטח ע”י חברת PayPal ובעת ביצוע התשלום הלקוח מועבר לדף סליקה מוצפן ומאובטח של החברה ומבצע תשלום. (נדגיש כי לאתר אין שום מידע וגישה לכרטיס האשראי). בנוסף, יש אפשרויות נוספות באתר לביצוע תשלום מאובטח דרך bit או PayPal או PayBox וגם העברה בנקאית.
אף פעם לא קרה לנו מקרה כזה. אבל אם וקרה לכם דבר כזה שקיבלתם תכשיט לא תואם, אתם מוזמנים לפנות אלינו בכל אחד מהאפשרויות ליצירת קשר באתר, ואנו נדאג לבדוק ולפתור את הנושא ולתת מענה ישיר ומוצר חדש או זיכוי מה שתבחרו.
אספקת המוצרים תתבצע בהתאם לתנאים המופיעים בעמוד מדיניות משלוחים באתר, ועל-פי מועדי האספקה המצוינים בעמוד. הנהלת האתר תפעל כמיטב יכולתה לספק את המוצרים במהירות האפשרית, בין 7 ל-15 ימי עסקים במשלוח עם דואר ישראל.
שליחות החבילה לסניפי דואר ישראל בכל רחבי הארץ היא בחינם לגמרי וללא שום תשלום נוסף. ניתן לעקוב אחרי סטטוס המשלוח באתר דואר ישראל. לא משנה כמה הזמנות או כמה מוצרים אתם רוכשים את דמי המשלוח אתם פשוט לא משלמים! היתכן בגלל החוק בישראל בהזמנות מעל 75 דולרים באתר שלנו על הלקוח/גולש/משתמש לבצע שיחרור מכס בישראל בתשלום נוסף שלא קשור לחברת אינוודר כלל.
לאחר שהסתכלתם באתר והכנסתם את המוצרים לסל הקניות, יש ללחוץ על 'רכישה'. באתר שלנו ישנה אפשרות לרכוש או באמצעות התחברות לחשבון / יצירת חשבון חדש למי שאין או כאורח. יש להזין את כל הפרטים שמופיעים באופן מלא ומדויק,(קיבלתם מאיתנו קופון? זה המקום להזין אותו) ולבחור את סוג המשלוח המועדף עליכם. לאחר מכן לבחור איך אתם רוצים לשלם, לאחר ביצוע התשלום וקבלת אישור ההזמנה, סיימתם. השאר עלינו.
בהחלט כן! המוצרים שלנו נבחרים בקפידה ואחריות רבה. כל תכשיט ותכשיט עובר בדיקת איכות לפני היציאה ללקוח כך שאתם יכולים להיות בטוחים שתקבלו מוצר סופר איכותי ומעולה במחיר המשתלם ביותר.
לאחר ביצוע ההזמנה והתשלום תראו הודעה במסך ‘הזמנתך התקבלה בהצלחה’. בנוסף לכך, תקבלו לאחר כמספר דקות אישור למייל על ביצוע ההזמנה. וזהו אנחנו נדאג להביא אליכם את החבילה בהקדם האפשרי.
במקרה שאתם רוצים לבצע כל שינוי בהזמנה שלכם, יש ליצור איתנו קשר עד 24 שעות מרגע ההזמנה באמצעות שיחת טלפון או שליחת הודעה למספר הטלפון שלנו: 052-4066922
יש לכם שאלות כלשהן?
אנחנו כאן כדי לעזור לכם!
מכירות
צוות המכירות ערוך ומוכן לרשותכם בכדי לפתור לכם כל בעיה או שאלה שתרצו!
תלונות
צוות התלונות ערוך ומוכן לרשותכם בכדי לפתור לכם כל בעיה או שאלה שתרצו!
החזרות
צוות החזרות ערוך ומוכן לרשותכם בכדי לפתור לכם כל בעיה או שאלה שתרצו!
שיווק ופרסום
צוות שיווק ופרסום ערוך ומוכן לרשותכם בכדי לפתור לכם כל בעיה או שאלה שתרצו!
אתם מספרים לנו. אנחנו מקשיבים.
הינכם מוזמנים לדבר איתנו על כל נושא שרק בא לכם, לשאול איזה שאלה שאתם רוצים, וגם לשתף אותנו בחוויה שלכם. צוות שירות הלקחות של Anvder ערוך ומוכן לענות ולפתור לכם כל שאלה ובעיה שיש לכם, אז אל תהססו וצרו איתנו קשר בכל זמן ובכל מקום.
צרו קשר - Contact Us
- 052-4066922
- Jerusalem, Israel
- anvderisrael@gmail.com
עקבו אחרינו - Follow Us
אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר, ונחזור אליכם בהקדם.
קישורים שימושיים
אודות החברה
רוצים לדעת עוד על אודותינו היכנסו לכאן.
יצירת קשר
מכאן אתם יכולים לדבר איתנו מכל מקום.
תכשיטים לאישה
בואו למצוא את התכשיטים האהובים עליכם.
מדיניות משלוחים
היכנסו לעמוד מדיניות משלוחים לקבלת הפרטים.
תקנון האתר
היכנסו לעמוד תקנון האתר לקבלת הפרטים.
מדיניות החזרות
היכנסו לעמוד מדיניות החזרות לקבלת הפרטים.
Why choose us
מדוע לבחור בנו?
אצלנו באינוודר אתם יכולים להיות בטוחים שתמצאו את התכשיטים לאישה האיכותיים והמובילים ביותר בעולם ובמחירים המשתלמים ביותר עבורכם.
משלוחים חינם
מחירים משתלמים
איכות מעולה
גלישה ותשלום מאובטח
משלוחים חינם
מחירים משתלמים
איכות מעולה
על איכות המוצרים שלנו אנחנו לא מתפשרים! באתר תמצאו את התכשיטים האיכותיים והטובים ביותר שניתן למצוא.